Contacto – Casinolicencainfo

O Casinolicencainfo é uma publicação editorial sobre a legalidade do jogo online e o licenciamento em Portugal, e esta página indica como falar com a redação e onde procurar ajuda em caso de problemas com o jogo.

Quem edita o sítio

O editor identifica-se, com nome, sede, endereço eletrónico e dados de registo, em casinolicencainfopt.com.

Mensagens à redação

Comentários aos textos, pedidos de correção e dúvidas sobre o conteúdo são aceites no endereço eletrónico publicado em casinolicencainfopt.com. Os erros de facto, sobretudo os que digam respeito a licenças ou a normas, são corrigidos com prioridade no texto afetado.

Âmbito do serviço

O sítio não explora jogos, não recebe apostas, não gere contas de jogador e não faz de intermediário entre jogadores e operadores. Dúvidas sobre uma conta, um depósito ou um levantamento ficam a cargo do operador em que a conta foi aberta. Em Portugal, só as entidades licenciadas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), integrado no Turismo de Portugal, I.P., podem explorar jogo online, e o SRIJ divulga a lista dessas entidades.

Maiores de 18 anos

O jogo a dinheiro em Portugal é permitido apenas a maiores de idade, isto é, a quem tenha 18 anos completos.

Apoio e autoexclusão

A Linha 1414 – SOS Jogador, gerida pelo ICAD (Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências), é gratuita e anónima. Funciona nos dias úteis, das 10:00 às 18:00, e recebe também mensagens em [email protected].

Quanto à autoexclusão, pedida no sítio de um operador vale apenas nesse sítio; pedida na plataforma do SRIJ vale nos sítios de todos os operadores licenciados. O período mínimo é de três meses.